L’intelligence émotionnelle et le leadership d'équipes.

Dans ce texte, nous tenterons de vous démontrer comment l’intelligence émotionnelle s’avère une qualité essentielle qu’il faut pouvoir maîtriser lorsque vous êtes à la tête d’équipes en tant que gestionnaire.

Tout d’abord sachez que les compétences en IE ne sont pas un talent inné. Cependant, celles-ci peuvent être assimilées et développées après en avoir compris tout son sens. Vous pouvez donc avec le temps, développer et augmenter votre Quotient Émotionnel.

• Il vous faudra comprendre, assimiler et développer ce réflexe.

• Vous pourrez l’augmenter par l’entraînement

L’enfant, dès sa naissance est influencé par toutes les données dont son cerveau va s’enrichir via ses différents sens. Prenez quelques instants afin de réaliser toute l’information dont se nourri votre cerveau simplement qu’en regardant un paysage. Ainsi donc votre cerveau est soumis à un bombardement en règle de données extérieures qui vous proviennent par vos différents sens.

Avec le temps, ces données s’accumuleront et votre cerveau associera différentes données afin de développer des réflexes qui influenceront votre compréhension interne de la réalité. Ex : il neige donc il fait forcément froid! Mes parents me félicitent, j’ai dû faire quelque chose de bien!

Toutefois pour chaque individu et selon son expérience de vie, les réflexes qui se développeront ne seront pas les mêmes vis à vis de données semblables. Il y a donc des filtres qui se créent dans votre subconscient. Ces filtres sont pour la plupart inconscients et influenceront vos réactions vis-à-vis des expériences comparables que vous vivrez. Ainsi, vous réagirez à différents stimulis selon vos expériences vécues. Ces différents stimulis, pourront être; le language utilisé, vos différentes croyances, vos valeurs, les attitudes, vos souvenirs etc.

Ces filtres vous aideront à vous bâtir une représentation de la réalité et influenceront votre état émotionnel ainsi que vos comportements. Vous bâtissez alors votre expérience de vie.

En gestion d’équipes en milieu de travail, le gestionnaire doit être conscient que ses expériences vécues, bonnes ou mauvaises ne peuvent pas être un guide unique à sa prise de décision et à son comportement à adopter. C’est pourquoi il est primordial de développer son QE qui pourrait de définir par :

• La compréhension de ses émotions.

• La maîtrise de ses émotions.

• La maîtrise de ses impulsions.

• La compréhension des émotions des autres et la manière d’y réagir.

• L’inspiration et l’influence sur les autres.

• Le développement des émotions.

• La gestion de conflits.

Ainsi donc et très sommairement, l’intelligence émotionnelle peut de définir ainsi :

Votre capacité à prendre conscience de soi :

• Etre conscient de soi, de ses valeurs.

• Savoir comment nos émotions nous affectent.

• Avoir une compréhension juste et claire de ses émotions.

• Savoir reconnaître ses erreurs et ne pas avoir peur d’en rire.

• Savoir quand intervenir et quand se taire.

Votre capacité à vous contrôler :

• Ne pas être esclave de ses émotions.

• Savoir prendre du recul.

• Avoir la bonne attitude et s’exprimer avec les bons mots.

• Ne pas avoir de jugements de valeurs trop hâtifs.

• Avoir des réactions réfléchies sans céder à la panique et à ses impulsions.

Votre capacité à vous motiver :

• Réaliser ses objectifs sans attendre de récompenses ou reconnaissance mais pour le plaisir de se réaliser.

• Relever des défis en rejetant le statu quo.

• Rechercher le changement et repousser ses limites.

• Faire évoluer les choses. Un leader ne se contente pas d’être un exécutant.

Votre capacité d’avoir de l’empathie :

L’empathie est une des grandes qualités de L’EI trop souvent mise de côté volontairement.

L’empathie n’est pas une astuce pour plaire ou paraître gentil mais un outil qui vous aidera à connaître les forces et les faiblesses de membres de votre équipe.

Sachez comprendre les émotions et les sentiments qui habitent les autres afin d’avoir une meilleure communication avec eux.

Faites nous part de vos commentaires